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濟陽縣堅持“一次辦成”，辦理助學貸款160余人

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2018-08-08 15:49:00

來源：其它

作者：馬老師

　　　8月1日起，濟陽縣生源地信用助學貸款申請受理工作全面啟動，濟陽縣教育體育局為更好地落實國家資助政策，堅持“便于、務實、高效、熱情、周到”宗旨，讓“群眾少跑腿”，一次辦成學生助學貸款，未雨綢繆開展生源地助學貸款工作，多舉措切實實現“應貸盡貸”工作目標。

　　一是廣泛宣傳發動。首先，給高三每一位學生發放了全國學生資助管理中心致高中畢業生的一封信，詳細介紹了高中階段國家所有的資助政策;同時我們給每一位高三學生下發了生源地助學貸款辦理指南，使每一位高三學生都知道助學貸款辦理流程及所攜帶的材料。我們還對高三學生進行了助學貸款預申請工作，對今年辦理助學貸款的學生總量進行了大體摸排，為今年生源地助學貸款工作的順利進行打下了良好基礎。

　　二是建立服務平臺。提前開展線上QQ群咨詢，集中辦理貸款時在現場設立咨詢臺，解決貸款學生貸前、貸中、貸后的各種疑問;開設微信群和熱線電話預約辦理時間，切實解決“最多跑一次”的問題，通過QQ群和微信群提前發布貸款政策，基本覆蓋所有貸款學生。

　　三是提升服務水平。今年濟陽縣將繼續全面推行貸款合同電子化，有效解決學生和家長在申請貸款過程中有關資料復印量大、效率不高等問題，并為學生和家長提供休息處和咨詢處，提供免費飲水、申請表免費打印、免費復印等人性化服務，確保學生和家長一次性辦理完成。

　　四是提高工作效率。配備了辦理助學貸款所必須的各種設備，工作人員服務熱情，業務熟練。兩套辦理設備滿足了今年助學貸款實行電子合同的工作需求，極大的提高了工作效率。2名大學生志愿者在工作人員的指導下，熱情服務，引導前來辦理貸款的學生和家長有序辦理，耐心講解助學政策，認真地審核助學貸款材料。3名工作人員嚴格工作程序，嚴謹細致地審核上傳材料，簽訂合同，確保每一份合同都能審核通過，不讓一個學生因家庭經濟困難而失學。開通“綠色通道”，努力提高工作效率和群眾滿意度。

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