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日前,中國學位與研究生教育學會在開展的“在線公益講座”中,面向全國推送分享了由青島理工大學社會工作專業2名研究生導師和5名在校研究生組成的公益抗“疫”七人小隊充分發揮專業優勢,勇于承擔社會責任,擔負起“全能”社工角色的經驗和做法。
疫情期間,“七人小隊”搖身變成網絡公益“教學主播”,講座內容深入淺出,教學理論與實踐案例緊密結合,贏得了中國學位與研究生教育學會的充分認可。自2月7日成立至今,“七人小隊”已連接青島市西海岸新區張家樓鎮、濱海街道的6個社區,建立6個“疫情防控社區服務微信群”,從政策指導、科學防疫、家庭教育、心理咨詢、功課輔導等方面入手,為社區居民開展線上服務。截至今天,已連續開展線上服務75天,累計幫助社區居民500余名,得到所在社區、街道、鄉鎮及家長、學生的充分肯定與贊譽。
團隊成員、教師于晶利介紹說,社會工作專業重在“學習服務與服務學習”知行合一目標的培養與實現,專業服務不能只停留在口頭和課堂上,社會工作只有回應社會關切,只有將所學的理論、價值、方法、政策與具體服務實踐相結合,在服務中反思、成長,才是社會工作教育的應有之義。在這次疫情防控背景下,七人小隊在專業定位、角色邊界、需求評估、方案制定、連接資源、建立關系等方面開展線上討論,主動連接資源、建立關系、搭建平臺、介入服務。教師能得到學生最真實的反饋,學生也更好地理解了社會工作者是政府與基層溝通的重要橋梁和樞紐,“學習服務與服務學習”知行合一的培養模式在“七人小隊”的服務中得到了較好的詮釋。
以“青少年線上成長加油站”為例,為改善社區家庭親子間關系,豐富“宅”家生活,研究生策劃組織了“鼠年屬我最棒”“溫馨三月,感恩有你”“科學實驗室”“我眼中的春天”等線上主題活動,引領防疫居家的家長和中小學生積極參與;創設的“未來畫家”“最強大腦”等線上情景獎勵,深受家長和孩子的歡迎。被采訪的家長說,“孩子很喜歡做實驗,學到了很多本領”;“孩子送我的禮物有模有樣,很感動,謝謝這些大學生老師。”
“服務的出發點是要正確判斷問題和發現真實需求。絕不能為了節約時間而憑個人主觀臆斷去推進服務,必須客觀嚴謹地先去摸清楚服務對象的真實訴求,這是有效服務的起點。”在項目的階段性評估中,團隊成員、研究生郭淑一說。
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